Eliminar Cuenta y Datos

En cumplimiento con las políticas de seguridad de datos de Google Play, proporcionamos a los usuarios el control total sobre su información.

Opción 1: Desde la Aplicación (Automático)

Esta es la forma más rápida. Sus datos se borrarán inmediatamente.

1. Abra la aplicación Torogoz Drive en su dispositivo.
2. Vaya a la pestaña Ajustes (Settings).
3. Seleccione la pestaña Zona de Peligro.
4. Presione el botón Eliminar mi cuenta y confirme la acción.

Opción 2: Solicitud Web (Manual)

Si ya no tiene acceso a la aplicación, puede solicitar el borrado manual. Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 7 días.

Por favor, envíe un correo electrónico a nuestro soporte con el asunto "SOLICITUD DE BORRADO: [Su Correo]":

¿Qué datos se eliminarán?

• Su cuenta de usuario y credenciales de acceso.
• Todos los archivos (fotos, videos, documentos) almacenados en la nube.
• Su historial de suscripciones y metadatos asociados.

Advertencia: Esta acción es irreversible.